一、總體情況
我局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，及時(shí)將政務(wù)公開(kāi)工作擺在重要位置，成立了縣信訪局政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)日常工作的組織和協(xié)調(diào)，各股室按各自職責(zé)負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作實(shí)施，日常工作由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)。我們結(jié)合本局實(shí)際情況，制定了工作計(jì)劃，建立了工作制度。為了切實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，我們多次召開(kāi)專題會(huì)議，安排部署工作，將政務(wù)公開(kāi)工作方面的法律、法規(guī)、政策列入了干部理論學(xué)習(xí)重要內(nèi)容，對(duì)此項(xiàng)工作常抓不懈。把政務(wù)信息公開(kāi)工作作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)首要任務(wù)，列入全年工作目標(biāo)，納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的主要內(nèi)容。把政府信息公開(kāi)與加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理結(jié)合起來(lái)，建立機(jī)關(guān)信息公開(kāi)制度，全面實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制。進(jìn)一步健全公示制，并完善與之相配套的具體操作辦法，逐步形成比較完善的制度體系，做到用制度管事、管人。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強(qiáng)制 | |||
第二十條第（八）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費(fèi)金額（單位：萬(wàn)元） | ||
行政事業(yè)性收費(fèi) | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） | 申請(qǐng)人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計(jì) | |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | ||||||||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | ||||||||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開(kāi) | 0 | |||||||
（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） | 0 | ||||||||
（三）不予公開(kāi) | 1.屬于國(guó)家秘密 | 0 | |||||||
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi) | 0 | ||||||||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | ||||||||
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | ||||||||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | ||||||||
6.屬于四類過(guò)程性信息 | 0 | ||||||||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | ||||||||
8.屬于行政查詢事項(xiàng) | 0 | ||||||||
（四）無(wú)法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | |||||||
2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | ||||||||
3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 | 0 | ||||||||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) | 0 | |||||||
2.重復(fù)申請(qǐng) | 0 | ||||||||
3.要求提供公開(kāi)出版物 | 0 | ||||||||
4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) | 0 | ||||||||
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | ||||||||
（六）其他處理 | 1.申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) | 0 | |||||||
2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) | 0 | ||||||||
3.其他 | 0 | ||||||||
（七）總計(jì) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | ||||||||
四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果 糾正 | 其他 結(jié)果 | 尚未 審結(jié) | 總計(jì) | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果 維持 | 結(jié)果 糾正 | 其他 結(jié)果 | 尚未 審結(jié) | 總計(jì) | 結(jié)果 維持 | 結(jié)果 糾正 | 其他 結(jié)果 | 尚未 審結(jié) | 總計(jì) | |||||
| 0 | 0 | 0 | ||||||||||||
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
政務(wù)公開(kāi)工作是一個(gè)政策性比較強(qiáng)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也存在一些問(wèn)題，今后我們將進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)解決工作中存在的問(wèn)題，不斷把政務(wù)公開(kāi)工作推向深入。一是充實(shí)公開(kāi)內(nèi)容。按照“以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的總體要求，進(jìn)一步做好政務(wù)公開(kāi)工作。二是拓展公開(kāi)形式，多種方式進(jìn)行對(duì)外公開(kāi)。三是完善工作制度，確保信息公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化。四是進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)上信訪政務(wù)公開(kāi)優(yōu)勢(shì)，切實(shí)為群眾服好務(wù)。五是繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)工作，不斷增強(qiáng)信訪干部做好政務(wù)公開(kāi)工作的責(zé)任意識(shí)。
為確保政務(wù)公開(kāi)工作取得實(shí)效，我們通過(guò)規(guī)范化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。一是充實(shí)內(nèi)容。我局結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)信訪工作的政務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了全面的梳理和明確，實(shí)現(xiàn)了公開(kāi)內(nèi)容合法、規(guī)范、真實(shí)、有效；二是及時(shí)更新。針對(duì)公開(kāi)內(nèi)容的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)；三是突出重點(diǎn)。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的情況作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn),讓老百姓做到心中有數(shù)，及時(shí)排解怨氣、化解矛盾；四是結(jié)合實(shí)際。我局在政務(wù)公開(kāi)方面能注重結(jié)合信訪工作實(shí)際把黨務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)、機(jī)關(guān)重大事項(xiàng)公開(kāi)等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。五是收集意見(jiàn)。公示工作根據(jù)不同情況，通過(guò)電子郵箱、投訴舉報(bào)箱、電話、回收征求意見(jiàn)書(shū)、上門(mén)聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)等渠道收集反饋意見(jiàn)。
我局建立多種渠道進(jìn)行對(duì)外公開(kāi)。一是設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)欄。對(duì)于需公開(kāi)的規(guī)范性文件、重大決策、重要工作、重大活動(dòng)在公示欄上定期進(jìn)行公開(kāi)，讓局全體職工隨時(shí)了解和掌握重要信息；二是設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)LED顯示屏。每天對(duì)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪、信訪聯(lián)合接待大廳領(lǐng)導(dǎo)坐班及來(lái)訪群眾須知在顯示屏上滾動(dòng)播出，方便來(lái)訪群眾上訪；三是對(duì)重要信訪事項(xiàng)通過(guò)信訪信息的方式傳遞給機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；四是設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督熱線。在信訪聯(lián)合接待大廳接待工作組設(shè)立了投訴熱線電話，方便群眾監(jiān)督。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無(wú)
柞水縣信訪局
2021年12月30日
文稿編輯：魯濤
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