上門補辦身份證 便民服務(wù)暖民心

 近日，柞水縣公安局瓦房口派出所民警在入戶走訪時發(fā)現(xiàn)馬家臺村一組村民張某身份證丟失，因身體殘疾且精神障礙原因無法到派出所辦理二代身份證。了解情況后，瓦房口派出所民警及時與張某家屬取得聯(lián)系，告知其可以上門辦理。

 12月14日上午，民警攜帶拍攝身份證所需的工具，來到張某家中為其采集身份證照片。初進家門便看到張某因身體和精神原因無法正常配合拍攝照片，這給民警的拍攝工作帶來了極大不便。但民警不急不躁，和張某的家人將張某扶起坐到白色背景布前，通過引導張某看鏡頭為其拍下照片。臨走時，民警告訴張某家屬，不要著急，待身份證辦理好后，將第一時間將身份證送到其家中。張某家屬對派出所民警熱心為民解憂的做法表示由衷感謝。

　　群眾利益無小事，一點一滴見初心。瓦房口派出所全體民警始終牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，主動了解群眾所需，及時回應(yīng)群眾期盼，以實際行動踐行“新時代楓橋經(jīng)驗”在寒冷的冬季為群眾送上一絲暖陽，為構(gòu)建和諧的警民關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ)。