“以前我們常跑稅務(wù)局，現(xiàn)在是稅務(wù)干部們‘走進來’，面對面政策輔導(dǎo)，現(xiàn)場表達意見、傳遞需求，也讓我們切切實實感受到了納稅服務(wù)的質(zhì)量和溫度！”陜西商洛盤龍植物藥業(yè)有限公司財務(wù)負責(zé)人朱紅文說道。

為落實好“精細服務(wù)”舉措，切實提高納稅人滿意度，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，近日，國家稅務(wù)總局柞水縣稅務(wù)局黨委委員、副局長蔣國友率領(lǐng)第二稅務(wù)分局及相關(guān)股室在轄區(qū)全面開展實地走訪活動，詳細了解企業(yè)訴求，聽取納稅人、繳費人的意見建議，送政策、優(yōu)服務(wù)，幫助企業(yè)紓困解難。 

一是采取“走出去”談?wù)?，組織“一對一”逐戶了解重點稅源企業(yè)存在的困難，傾聽轄區(qū)內(nèi)不同行業(yè)代表的心聲，暢談新的組合式稅費支持政策對市場主體發(fā)展的積極影響及下一步穩(wěn)崗就業(yè)的前景和信心；二是“面對面”交流。組建“春雨潤苗”快速響應(yīng)團隊，主要針對各類政策紅利落實工作，通過問卷調(diào)查和互動式交流，主動及時的推進各項政策紅利落實到位，為優(yōu)化稅收營商環(huán)境、提高納稅人滿意度廣泛納諫征言，并對咨詢問題和建議進行現(xiàn)場回復(fù)；三是“手把手”輔導(dǎo)。針對不同行業(yè)納稅人，就減稅降費和增值稅留抵退稅政策進行細致解讀輔導(dǎo)，讓納稅人真真切切享受到國家稅收紅利。

下一步，柞水縣稅務(wù)局將持續(xù)開展納稅人走訪活動，逐步建立系統(tǒng)化、高效化、制度化的問需體系，精細服務(wù)廣大納稅人，全力推動辦稅模式升級，切實提升納稅人的獲得感與滿意度，進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境，為縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻稅務(wù)力量，爭取以優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開。